Câu hỏi thường gặp

GIỚI THIỆU VỀ BOOSTERGUNS

BOOSTERGUNS LÀ GÌ?

BoosterGuns là thiết bị massage rung và gõ cầm tay giúp tăng hiệu quả hoạt động của cơ thể bạn.

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG BOOSTERGUNS LÀ GÌ?

BoosterGuns là một máy mát xa cầm tay sâu và mạnh mẽ mà bạn có thể thực hiện tại Nhà, Phòng tập thể dục hoặc thậm chí tại Văn phòng. Cho dù bạn là người đam mê thể thao, vận động viên, huấn luyện viên cá nhân, người đam mê thể dục, v.v.

BoosterGuns giúp thực hiện những việc sau:

  • Thư giãn cơ và tăng tuần hoàn
  • Phục hồi nhanh & sửa chữa cơ
  • Fascia phát hành dễ dàng và hiệu quả
  • Kích hoạt cơ bắp trước khi chơi thể thao
  • Cải thiện độ thanh thải axit lactic
  • Giảm đau cơ
  • Kích thích cơ bắp phát triển

ĐẶT HÀNG NHƯ THẾ NÀO

TÔI CÓ THỂ MUA BOOSTERGUNS Ở ĐÂU?

Bạn có thể mua BoosterGuns trực tiếp thông qua trang web BoosterGuns của chúng tôi hoặc thông qua một trong các nhà phân phối được ủy quyền của chúng tôi. 

BẠN ĐÃ GIAO TỚI ĐẤT NƯỚC CỦA TÔI CHƯA? 

Có, chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới chẳng hạn như ở Bắc Mỹ

GIỚI THIỆU ĐƠN HÀNG CỦA TÔI

KHI ĐẶT HÀNG CỦA TÔI SẼ XUẤT XƯỞNG?

Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ vận chuyển MIỄN PHÍ trên toàn thế giới qua DHL, UPS và FEDEX! Xin lưu ý rằng chúng tôi yêu cầu trung bình từ 1 đến 2 ngày làm việc để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn trước khi gửi đi. Hãy yên tâm, chúng tôi đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để giao hàng cho bạn sớm nhất có thể! Sau khi đơn đặt hàng của bạn được gửi đi, tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn, thời gian giao hàng ước tính là từ 2 đến 15 ngày làm việc. Vui lòng xem xét bất kỳ ngày lễ nào có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.

TÔI CÓ NHẬN ĐƯỢC SỐ THEO DÕI SAU KHI ĐƠN HÀNG ĐƯỢC VẬN CHUYỂN KHÔNG?

Khi đơn đặt hàng của bạn được giao, bạn sẽ nhận được thông báo qua email với các cập nhật theo dõi và giao hàng. Tiếp cận với service@boosterss.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về đơn đặt hàng của bạn.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CẬP NHẬT ĐỊA CHỈ TRÊN ĐƠN HÀNG CỦA TÔI?

Người mua có trách nhiệm đảm bảo rằng địa chỉ giao hàng đã nhập là chính xác. Chúng tôi cố gắng hết sức để đẩy nhanh thời gian xử lý và vận chuyển, Hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ service@boosterss.com nếu bạn tin rằng bạn đã cung cấp một địa chỉ giao hàng không chính xác.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI?

Vui lòng liên hệ với Nhóm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi tại service@boosterss.com. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hủy đơn đặt hàng của bạn trước khi nó được xử lý và vận chuyển. Nếu mặt hàng đã được vận chuyển, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để đảm bảo hàng sẽ được trả lại.

CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI VÀ HOÀN TIỀN LÀ GÌ?

Chúng tôi muốn bạn yêu của bạn BoosterGuns nhiều như chúng tôi làm. Nếu có bất kỳ lý do nào khiến bạn không hài lòng vớiBoosterGuns, bạn có 15 ngày để trả lại nó với đảm bảo hoàn tiền, không có câu hỏi.

1. Được chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 15 ngày đầu tiên kể từ ngày mua hàng. Nếu bạn đang ở trong vòng 15 ngày đầu tiên, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email tại service@boosterss.com.

2. Khi chúng tôi nhận được email của bạn, nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ để trả lại. Chúng tôi không bao trả chi phí vận chuyển cho thiết bị được trả lại. Chúng tôi khuyên bạn nên giữ lại thông tin theo dõi của mình vì chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các gói hàng bị thất lạc bởi nhà cung cấp dịch vụ.

3. Sau khi chúng tôi nhận được thiết bị trả lại kho của chúng tôi, sẽ mất khoảng 2 ngày làm việc để xử lý hoàn lại tiền.

4. Sau khi chúng tôi phát hành khoản tiền hoàn lại, có thể mất 5-7 ngày làm việc để khoản tiền đó phản ánh trong phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Trả hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ service@boosterss.com và một trong những chuyên gia hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ trợ giúp trong vòng 1 ngày làm việc.

BẢO ĐẢM

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KIỂM TRA CỦA TÔI BOOSTERGUNS SỰ BẢO ĐẢM?

Nếu bạn mua BoosterGuns trực tiếp tại boosterss.com, bảo hành của bạn sẽ tự động được đăng ký.

NHỮNG GÌ LÀ BOOSTERGUNS CÓ ĐƯỢC BẢO HÀNH KHÔNG?

BoosterGuns sản phẩm được sản xuất với các bộ phận chất lượng cao được thiết kế để tồn tại lâu dài. Nếu có bất kỳ trục trặc nào xảy ra, bảo hành có giới hạn của bạn sẽ bao gồm:

BoosterGuns Device & Motor - 18 tháng

• Pin Lithium-ion BoosterGuns - 18 tháng

• Tệp đính kèm BoosterGuns Massage - 18 tháng (Bạn có thể đặt hàng các phần đính kèm mát xa mới tại booster).

Nếu sản phẩm bị lỗi do nguyên vật liệu hoặc quá trình thiết kế trong vòng một năm, công ty sẽ sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc thay thế sản phẩm mới miễn phí, trừ các trường hợp sau:

1. Con người sử dụng không đúng cách hoặc làm hỏng thiết bị do vận chuyển.

2. Tháo gỡ và sửa chữa trái phép thiết bị này.

3. Không tuân theo các hướng dẫn.

4. Sản phẩm bị hư hỏng do môi trường bảo quản hoặc bảo trì không bình thường của khách hàng.

5. Nếu không cung cấp được bằng chứng về ngày mua hàng, công ty sẽ có quyền từ chối bảo hành.