Politique de remboursement

Chúng tôi muốn bạn yêu thích Súng mát xa Booster của mình nhiều như chúng tôi. Nếu có bất kỳ lý do gì khiến bạn không hài lòng với Mặt hàng của mình, bạn có 15 ngày để trả lại hàng với cam kết hoàn tiền.

1. Chính sách hoàn trả

Chúng tôi đứng về phía sản phẩm của mình và cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 15 ngày.

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với hàng hóa mình đã nhận được, bạn có thể trả lại hàng cho chúng tôi trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng.

Để đủ điều kiện trả lại,

  • Sản phẩm phải được Trả lại phải bao gồm tất cả các phụ kiện.
  • Sản phẩm phải được Sản phẩm phải còn nguyên bao bì (có thể chấp nhận mở hộp và túi).

Các sản phẩm sau không thể được trả lại vì các lý do dưới đây.

  • Sản phẩm không có đủ bằng chứng mua hàng
  • Các mặt hàng đã hết thời hạn bảo hành
  • Các vấn đề không liên quan đến chất lượng (sau chương trình hoàn lại tiền trong 15 ngày)
  • Sản phẩm miễn phí
  • Sửa chữa thông qua bên thứ 3
  • Thiệt hại từ các nguồn bên ngoài
  • Thiệt hại do sử dụng sai sản phẩm (bao gồm, nhưng không giới hạn ở: rơi, nhiệt độ quá cao, nước, vận hành thiết bị không đúng cách)
  • Mua hàng từ người bán lại trái phép 

 

2. Làm thế nào để tôi trả lại các mặt hàng của tôi?

Bạn có tối đa 15 ngày để bắt đầu đổi trả kể từ khi nhận được hàng. Vui lòng bao gồm bao bì ban đầu với sự trở lại của bạn.

XIN LƯU Ý

Bạn sẽ chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển của bạn trở lại.

  • Các mặt hàng từ các đơn đặt hàng khác nhau có thể được trả lại trong cùng một gói.
  • Vui lòng KHÔNG trả lại bất kỳ hàng hóa bị hư hỏng nào trừ khi bạn được một thành viên trong nhóm hỗ trợ của chúng tôi yêu cầu. Nếu bạn làm điều này, chúng tôi sẽ trì hoãn việc giải quyết vấn đề của bạn.

HÃY LÀM THEO CÁC BƯỚC NÀY ĐỂ ĐĂNG KÝ QUAY LẠI CỦA BẠN

  • Bước 1 Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi hoặc bị hư hỏng, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại service@boosterss.com. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn nhãn trả trước trả trước trong vòng 4 ngày làm việc.
  • Bước 2 Gửi sản phẩm trở lại địa chỉ trả hàng của chúng tôi.
  • Bước 3 Sau khi nhà kho nhận được hàng trả lại của bạn và nó tuân thủ chính sách trả hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn thông qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Xin lưu ý rằng có thể mất tới 14 ngày làm việc để xử lý các khoản thanh toán tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Các mặt hàng trả lại sẽ được hoàn trả không bao gồm chi phí vận chuyển ban đầu (nếu áp dụng).

ĐỊA CHỈ QUAY LẠI

Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email service@boosterss.com để lấy địa chỉ trả hàng.

3. Nhận được một mặt hàng bị lỗi? 

Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã nhận được các mặt hàng bị lỗi. Chúng tôi sẽ có thể tạo điều kiện cho trả lại miễn phí cho bạn nếu điều này là cần thiết bất kể vị trí của bạn. Để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn theo cách tốt nhất có thể, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi thông qua service@boosterss.com với thông tin sau:

  • số thứ tự
  • Đầu tiên và tên cuối
  • Địa chỉ E-mail